KÖPVILLKOR

 KÖPVILLKOR

1. Allmänna villkor

Hockey-Sharp tillämpar både konsumentköplagen och distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kunden vara myndig (18 år) eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.

Förklaring: Detta avsnitt beskriver vilka lagar som gäller och vem som får göra en beställning.

2. Offertförfrågan och Beställning

Offertförfrågan av Hockey-Sharp produkter kan göras via e-post: info@hockey-sharp.com. Beställningar besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via e-post efter en godkänd offert. När offerten accepteras, accepterar kunden automatiskt också alla köpvillkor.

Alla beställningar är bindande från Hockey-Sharps sida.

Hockey-Sharp förbehåller sig rätten att neka köp. Alla beställningar anses bindande. Om du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart.

Om en vara inte finns på lager kontaktar vi dig och restnoterar den. När vi får in den restnoterade varan skickar vi den till dig. Om du inte önskar den restnoterade varan kan du alltid kontakta Hockey-Sharp och avboka den.

3. Priser

Alla priser anges inklusive svensk moms (för närvarande 25%) och i svenska kronor. Hockey-Sharp reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan påverka.

Fraktkostnader tillkommer på alla beställningar om inte annat har överenskommits. 

Eventuella avgifter för postförskott eller fakturering tillkommer också.

En administrationsavgift kan tillkomma om inte annat har överenskommits.

4. Betalning

Leverans sker först efter mottagen betalning via bankgiro, om inte annat har överenskommits. Alla beställningar är bindande och betalning ska ske enligt de villkor som specificeras i orderbekräftelsen. Vid försenad betalning förbehåller sig Hockey-Sharp rätten att debitera dröjsmålsränta enligt gällande lagstiftning. Om du inte har betalt en faktura vid förfallodatumet kan företaget du är skyldig pengar ta ut en dröjsmålsränta på beloppet du är skyldig. Dröjsmålsräntan är idag 8 procent plus gällande referensränta (4,0%, 2024). Observera att dröjsmålsräntan kan ändras i enlighet med ändringar i referensräntan.

5. Leveranstid

Leveranstid enligt offert eller skriftlig överenskommelse. Avvikelser kan förekomma. I sådana fall kontaktar vi kunden.

Fraktkostnaden framgår alltid i offerten.

6. Leveransförsening

Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köpet vid omfattande leveransförsening.

Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden. Hockey-Sharp förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.

Viktigt! Vi tar inte ansvar för Postens slarv.

7. Frakt

Frakt tillkommer på alla beställningar och visas i offerten.

8. Garanti

Vi vill att alla våra kunder ska vara 100% nöjda med sitt köp. Om du får problem med en produkt, kontakta oss.

Normalt står kunden för fraktkostnaden till Hockey-Sharp. Betalade fakturor gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvitto för betalade fakturor under garantitiden!

På några produkter finns ID-nummer eller batchnummer som rapporteras i fakturan: reklamationer måste i sådana fall inkludera dessa referenser.

9. Öppet köp / Ångerrätt

Hockey-Sharp tillämpar distansavtalslagen. Det innebär att du som privatkund har rätt till 14 dagars returrätt utan speciell anledning. Varan ska returneras i oförändrat skick och i originalemballaget.

Kunden står själv för returkostnader. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten.

Så snart vi har återfått varan återbetalas dina pengar.

10. Reklamation

Hockey-Sharp tillämpar konsumentköplagen vid reklamationer. Vi åtar oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Ta inte emot paket med synliga skador som kan ha påverkat varans skick. Gör en reklamation till Posten direkt på utlämningsstället och be dem skicka tillbaka paketet till Hockey-Sharp (adress i sidfoten) och ange orsaken till returen på paketet. Maila sedan till info@hockey-sharp.com för att informera om reklamationen.

11. Outlösta paket

Om du av någon anledning inte löser ut ditt paket, får du betala kostnaderna för returfrakt och eventuell postförskottsavgift.

Tänk på att liggtiden på Posten har förkortats till 14 dagar! Outlösta paket debiteras en avgift, för närvarande 200 kr. Avgiften debiteras i efterskott. Vid utebliven betalning vidarebefordras kraven till inkassoservice. Inga undantag görs.

12. Säkerhet

Vi lämnar under inga omständigheter ut personuppgifter utan medgivande från personen ifråga. Detsamma gäller för e-postadresser.

13. Reservation

Hockey-Sharp reserverar sig för felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.

14. Cookies och GDPR

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är så kallade sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användningen av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller informerar dig när en webbplats använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

Hockey-Sharp behåller kunddata exklusivt för att styra egen affär och säljer inte uppgifterna till tredje parter.

Exempel på företagsinnehåll

· Artiklar

Bra ämnen för artiklar är allt som rör ditt företag, såsom nya förändringar i driften, företagets senaste brännbollsturnering, eller om den bransch ni verkar i. Affärstrender (nationella och internationella) är också bra material för artiklar.

· Programförklaringar

Läsarna kan lära sig mycket om företaget genom programförklaringen. Om du inte har en än kan detta vara ett bra tillfälle att skapa en och lägga upp här. En bra programförklaring berättar vad det är som driver företaget.

· Företagspolicyer

Finns det företagspolicyer som är extra viktiga för din verksamhet? Kanske har ni en policy för föräldraledighet som personalen uppskattar? Det här är rätt plats för den typen av information.

· Presentation av cheferna

Ett företag är bara så starkt som sitt ledarskap. Detta är ett bra ställe att berätta mer om personerna som leder företaget. Skriv en liten biografi om var och en av cheferna, deras ansvarsområden, hur länge de har arbetat och vad som ledde dem till deras nuvarande position.

15. Ändringar i Köpvillkoren

Hockey-Sharp förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Kunden ansvarar för att regelbundet granska villkoren innan varje beställning. Vid specifika avtal har de villkor som definieras i avtalet företräde fram tills att avtalet löper, om inte annat har överenskommits.